品质改善与教育|概述
我们不仅每天都在努力使我们的病人和他们的家人健康和快乐，我们还每天都在努力加强和改进我们提供的护理。以下是我们正在进行的一些努力和项目:
问责医疗机构转型
我们已经过渡到负责保健组织，这使我们专注于通过减少不必要的服务和协调护理，为所有患者提供高质量、低成本的护理。我们正在努力:
- 专注于减少我们的病人在急诊科就诊，当他们可以去紧急护理诊所或在家里与护士交谈时
- 通过几个流程改进和家长焦点小组，在我们最复杂的医疗病人之间增加护理服务的协调
安全委员会
病人的安全是我们的首要任务。这就是为什么我们成立了一个安全委员会，致力于找出影响最大的安全事件，并集体讨论如何在我们的诊所减少这些事件。我们专注于清晰的闭环沟通，以及它如何改善我们的护理。
临床路径
我们正在不断开发循证指南，以开发临床路径，指导我们的临床护理。我们创建的一些指导方针是:
- 糖尿病患者的体重管理指南BMI升高，包括通过实验室工作进行更好的诊断和适当的监测
- 第一次检查新来港移民病人
- 轻至重度患者的护理计划湿疹和/或花生过敏
- 更好的诊断和护理高血压
- 患者的管理脑震荡谁来初级保健
- 更好的诊断和药物管理患者注意力缺陷多动症
哮喘的治疗
我们正在努力确保每一个患有哮喘有:
- 一项哮喘控制测试，看他们的症状控制得如何
- 对他们哮喘的严重程度进行分类，帮助我们知道应该给他们什么药
- 如果他们需要控制药物
- 在家里使用的哮喘行动计划
行为健康
我们一直在跟踪遵循我们的护理标准的提供者的百分比，以及在最初的抑郁症筛查呈阳性后接受重新评估的患者的百分比。
牙科风险评估及氟化物清漆
牙齿健康对一般和长期健康都很重要。这就是为什么我们致力于对所有幼儿进行龋齿风险评估，并为高危儿童涂上有助于预防龋齿的氟化物清漆。
发育筛查
从6个月大开始，每次去看望孩子的时候，我们都会让父母填写调查问卷，帮助我们发现任何发育或行为方面的问题，这样我们就能及早采取行动，为他们提供所需的帮助。我们目前正在开始一个2岁半的团体探访，我们与一组提供者、护理人员和患者一起关注孩子的社交和情感发展。
免疫接种
由于免疫接种使儿童和社区保持良好状态，我们正在努力在每次访问时检查是否有儿童需要免疫接种——如果没有，就给他们接种。