小儿HCAHPS |概述
儿童医院医疗服务提供者和系统消费者评估(儿童HCAHPS)调查是一项针对儿童住院患者护理体验的父母或监护人的调查。由儿科质量测量计划(PQMP)卫生保健研究和质量局(AHRQ)和医疗保险和医疗补助服务中心(CMS)儿童质量测量卓越中心(CEPQM)开发了儿童HCAHPS，作为一种可在全国范围内由支付者(公共和私营)、提供者和消费者用于公开报告、质量管理和跟踪目的的措施。该工具有18个单项和综合措施，分为5个主要组:与父母的沟通、与儿童的沟通、安全与舒适的关注、医院环境和医院评级。这些措施是经过个案组合调整的。儿童健康与健康护理计划可跟踪各医院内的质量改善情况，并可对各个儿科环境的质量进行比较。该调查得到了全国质量论坛(NQF)。
CEPQM与医疗保健提供商和系统消费者评估协会(CAHPS)合作开发了该措施。儿童HCAHPS是建立在成人HCAHPS工具的核心领域之上的。调查中的许多项目源自现有的HCAHPS工具，适用于儿科护理。此外，新问题反映了扩展的领域和通过调查开发过程确定为重要的新领域。
有关更多信息，请参见ARHQ的CAHPS网站和罗伯特伍德约翰逊基金会的CAHPS资源．有关调查发展过程的更多资料，以及在何处下载调查及管理指引，请参阅:发展而且内容．