我的患者提供者门户|常见问题

重要的链接和联系信息：

如何注册留留科素帐户？

要注册留留科目账户，请完成在线注册表格．

您将被要求从您的实践传真机传真以下文件到我的患者配置(617)730-4844:

  • 签署了认证和协议，印在您的练习信笺上
  • 您的美国司机许可证或护照的副本
  • 赞助协议，印在您的练习信笺上（如果要求赞助权限）

我已经注册了。我该如何开始？

当您的批准您的MyPatiants帐户的请求时，您将收到一封电子邮件，其中包含选择密码和安全问题的说明。完成帐户设置后，简单地登录．

使用患有遗体的系统要求是什么？

要使用遗迹，您将需要：

  • 访问启用Internet的计算机
  • 您定期检查的电子邮件地址

  • Internet Explorer 8.0+（PC），Firefox 4.0+（PC或Mac），Google Chrome 17.0+（PC或Mac）或Safari 6.0+（PC或Mac）

赞助的访问

如何注册Mypatiants赞助访问权限？

按照植物园的注册说明进行操作赞助访问页面．

我在初级保健实践中工作，并希望收到赞助的用户帐户。我该怎么办？

在您的实践中，赞助用户帐户必须由批准的赞助方创建。您实践中的任何赞助商都可以为您创建一个赞助商用户帐户。

健康记录

我可以使用遗址查看哪些信息？

使用mypapatients，您可以访问关于您的患者的重要信息，如住院、出院、专科就诊、笔记、药物和实验室结果。您还可以访问微生物学和培养结果，待处理的实验室，进行中的笔记，已故患者和住院患者出院日期的信息。

我可以查看哪些病人的记录?

如果您的练习中的其他提供商在波士顿儿童的记录中列为患者的PCP，或者如果您被列为波士顿儿童记录的患者护理团队的成员，您将能够查看患者的纪录。

我可以在患者的在线健康记录中更新信息吗？

否，您无法更新或删除系统中的现有数据。这是仅视图访问。

隐私和安全

科动物有多安全？

通过安全的加密连接，使用业界标准安全性，加密和数据库技术的安全，加密连接发生访问。通过使用用户受控帐户凭据，保护您的MyPatients帐户的访问权限。

你们的隐私政策是什么?

详见我们的详细说明政策和程序．

故障排除

我忘记了我的密码。我该怎么办？

去找我的病人登录页面．单击“重置忘记或过期密码”并输入您的电子邮件地址。您将收到一封带有一次使用的电子邮件和更改密码的说明。

如何更改安全问题/答案？

登录留头鱼。在右上角，单击“编辑帐户”。在页面底部，单击“重置我的安全问题/答案”。您将收到一封带有一次性的通过代码和更改安全问题的说明。

我的一次性密码过期了。

如果您的单一使用通过代码已过期，请重复重置密码或安全问题/答案的说明（上图）。您将收到一封带有新的通行代码和说明的电子邮件。如果您在重置密码或安全问题时遇到问题，请联系Mypatiants支持团队通过电子邮件．

为什么我收到系统错误消息？

请联系Mypatiants支持团队电子邮件．一定要包括你的名字和问题的完整描述。

我是一个在波士顿儿童看到的患者的PCP，但搜索患者的记录返回消息“您无权查看此记录。”这是什么意思？

只有在波士顿儿童医院的记录中，您或您诊所的其他医生被列为患者的PCP时，您才能查看患者的记录。欧宝彩票平台如果您怀疑您的患者的PCP在我们的记录中列出错误，请单击“请求PCP访问”按钮，或通过联系我们的患者联络处(电话:617-919-3250)要求您的患者更新他或她的信息，以确认PCP。请注意，您的患者的保险和人口统计信息在每次就诊时都被核实。

联系信息

如果我需要帮助使用我的病人，我可以联系谁?

我的病人支持团队可以通过电子邮件在正常工作时间拨打617-919-2284，帮助回答关于我的病人的问题。当您联系支持团队时，请务必包括您的姓名和问题的完整描述。

谁可以与患者护理问题联系？

对于每次遇到患者，都列出了患者护理提供者(包括主治医生、专家和其他适当人员)的联系信息。请注意，如果包含受保护的运行状况信息(PHI)，则应通过安全通道发送通信。