常见问题

这是机密吗?

各方的机密都受到密切尊重，只有在不寻常的情况下才会共享信息。在这些情况下，例如威胁对自己或他人(包括工作人员、患者和家属)造成严重伤害，信息只会与需要告知的人分享。当需要共享信息时，将通知临床医生。

临床医生会收到账单吗?

所有临床医生和学员都能及时免费接受一到三次治疗，并根据需要转介给外部专业人员。

对部门、项目或单位的帮助呢?

减轻压力是OCS的一个重要目标。为项目主管提供广泛的咨询，从“医院外”问题到医院事务的实际管理。OCS的员工可以参加项目指导、单元会议和部门静修。在需要紧急干预的情况下，它们还可为危机会议提供便利。

OCS是否作为ombuds的办公室?

虽然OCS不是一个正式的ombuds办公室，但它确实提供了一个类似的安全论坛，在这里可以表达担忧、评估情况、组织想法、评估感受，并根据临床医生的具体情况决定什么是重要的。

公司什么时候有空?

每周7天提供支持。在正常工作时间，语音邮件和电子邮件定期检查，信息及时返回。如果您在工作时间以外需要帮助，请拨打OCS总线(617-355-6705)，该总线将提供呼叫对象的指示。

如何预约?

打电话给OCS协调员莉兹·罗宾逊，617-355-6705，或者给她发电子邮件．莉兹会安排你在方便的时间与OCS的工作人员见面，通常在24小时内。如果愿意，临床医生应该毫不犹豫地直接联系项目的临床医生:David R. DeMaso医学博士, 617-355-6724;Lauren Coyne，注册会计师，硕士，注册会计师, 617-355-6747;或德文郡的卡罗尔,APRN-BC,在617-355-6690。

法团办事处位于哪里?

OCS办公室位于Hunnewell大楼121室。当你从BCH的主楼出来，站在Hunnewell的大楼梯前，向右拐，你会看到精神科、临床医生支持办公室和总法律顾问办公室的标志。穿过那道门到大厅的尽头。OCS的入口是你左边最后一个入口/开口。穿过右边的等候区就可以找到办公室。