虚拟访问|联邦儿科
我们知道从工作中抽出时间来办公室是很有挑战性的。虚拟访问可以减少往返我们的办公室，让您直接与儿科医生或护士在您舒适的家里交谈。你不需要等任何人的回电。这就是为什么它们可以节省你的时间，给你带来内心的平静。
我们提供三种类型的虚拟访问。第一种是与我们的供应商定期预约。使用MyChart和Zoom的安全视频会议，您和您的孩子可以直接与屏幕上的提供商对话，实时解决您的担忧。第二种选择只使用电话。当需要解决问题，但不需要做身体检查时，这个选择是最好的——例如，你想解决你孩子的行为问题，或对你孩子的发展有问题。第三种选择是在网上使用MyChart和手机或平板电脑上附加的图片。这个选项可以让我们看到你在家里看到的一些东西——比如皮疹——但不允许我们实时交谈。在我们互相发送附加信息时可能会有一些延迟。
我们在办公室开放的任何时候都提供这三种选择。下班后，我们鼓励你先给我们办公室打电话。与我们的随叫随到供应商合作，我们确实在办公室关闭时使用虚拟访问选项，但需要协调，因为MyChart的收件箱不是一天24小时监控的。一个电话可以帮助我们确保及时联系。
我们一直想为您和您的家人提供周到、恰当的照顾。请先给我们办公室打电话因此，我们可以与您合作，为您的特定情况找到最佳的虚拟访问类型。这种情况很少见，但有时候去办公室看看确实是最好的选择。如果我们认为是这样的话，我们将永远诚实。
安排虚拟访问
如果你还没有这样做，你必须先注册MyChart。(提醒一下，13岁及以上的患者必须拥有自己的MyChart账户，并登录以安排一次虚拟访问。12岁及以下儿童可使用家长账户。)如果你有一个账户，打电话给办公室，要求预订一次虚拟访问。如果您需要帮助获得MyChart帐户，我们的前台工作人员可以帮助;只需打781-451-0072的办公室电话，并提到你想要一个虚拟访问，并需要帮助获得一个MyChart账户。
准备一次虚拟访问
虽然你可以使用连接互联网、摄像头、扬声器和麦克风的笔记本电脑或台式电脑，但虚拟访问在智能手机或平板电脑上效果最好。在手机或平板电脑上下载MyChart应用程序和Zoom应用程序，确保你有最新的更新．请记住，13岁以上的患者必须使用自己的登录，所以他们可能希望使用不同的手机或平板电脑，同时也需要下载MyChart和Zoom应用程序。不确定你有这些应用程序?使用这里的二维码下载你需要的应用程序。
虚拟访问日
- 确保你在一个安静的地方，有良好的照明和稳定的Wi-Fi连接。
- 准备好你要问的问题，以及其他你认为你可能需要的材料。
- 如果出现皮疹，请尽量在访问前发送照片，因为你的手机摄像头比Zoom好。
- 不知道该怎么做?打781-451-0072办公室电话，我们的前台工作人员会帮助您。
- 请先登入MyChart，至少在预约时间前10分钟。
- 选择PPOC作为您的医疗保健组织。
- 选择“查看预约详情”
- 在“医疗虚拟访问预约”窗口中单击“预访问验证”。
- 患者相关信息包括个人和保险信息、药物和过敏
- 更新和确认所有患者相关信息
- 单击“确认此信息是正确的”，然后单击“下一步”，将进入要检查的项目的下一部分
- 点击“检查并签名”
- PPOC同意窗口将打开;滚动到底部，点击“绘制签名”
- 签署同意书，然后点击“继续”
- 完成所有访前验证步骤后，点击“提交”。
- 将打开一个新窗口，说明在访前验证期间完成的信息已经提交，现在已存档。
- 只有在完成访前验证后，才允许启动医疗虚拟访视
- 13岁以下患者的父母将登录MyChart应用程序
- 13岁以上的患者必须以自己的身份登录MyChart应用程序
- 登录后，选择“开始病人预约”。
- 点击“开始访问。”
- MyChart应用程序将最小化，用户将自动跳转到Zoom页面。
- 在弹出窗口中，“在Zoom中打开此页面?”“点击“打开”。
- 在音频弹出框中，选择“使用互联网音频通话”或“拨号”。
- 确保同时点击“取消静音”和“开始视频”。
