感谢您对英联邦儿科的兴趣!请花几分钟时间回顾一些关于我们实践的常见问题。如果您有任何问题，请通过info@commonwealthpediatrics.com联系我们的办公室(请不要使用此邮件获取任何直接的医疗建议;请给我们办公室打电话)。
关于我们的办公室
我的孩子会每次都找不同的提供者吗?
英联邦儿科有两位医生：Angelica Espinosa博士和米歇尔博士，以及我们的儿科护士从业者，Jacqueline Marong和Rebeka Keuten。我们相信，每个患者都值得一个了解他们和他们的病史的护理团队。我们与我们的护士从业者共同努力，并鼓励患者看到他们的初级护理儿科医生或其中一家护士从业者参观。因为我们作为一个团队工作，如果您的PCP不可用，您和您的孩子可能会看到我们中的任何一个患病。洛克博士和埃斯皮诺萨博士分享了英联邦儿科的所有患者的小时呼叫。
你的办公室什么时候开放？如果是假期怎么办？
我们的办公室周一至周五上午8点至下午5点开放，第一个预约时间是上午9点。我们也在周末开放:周六和周日上午8点到11点。周末的拜访是为了紧急的事情，只能预约，工作人员是我们的一个供应商。在联邦儿科，我们的办公时间从早上8点到11点，以下日子:总统日、爱国者日、阵亡将士纪念日、马丁·路德·金日、7月4日、劳动节、哥伦布日和感恩节。圣诞节和元旦我们的开放时间是12点到3点。这意味着你的孩子一年365天都可以在我们的办公室里被看到!
我如何与我孩子的父母取得联系?如果办公室关门了怎么办?
对于不需要在48小时内回复的非紧急问题，您可以使用我们的患者门户联系您孩子的PCP。由于您的个人信息会受到保护，我们的谈话也会被记录在您孩子的医疗记录中，所以我们建议您使用这种方式，而不是通过电子邮件。在我们的正常办公时间，您也可以拨打我们的办公室电话，我们经验丰富且友好的员工将很高兴为您提供帮助。如果您的孩子在下班后有紧急情况，请拨打我们的办公室电话。我们的专业回答服务将连接到我们的儿科咨询护士团队，每天24小时，每周7天，一年365天，为紧急或紧急问题。他们与我们的儿科医生全天候保持联系。
你接受我的保险吗?
联邦儿科目前接受了许多大型保险公司。我们建议您联系您的保险公司，以匹配您在我们办公室看到的PCP。我们目前接受以下计划:Aetna, Blue Cross Blue Shield, Cigna, Fallon(仅限商业计划)，First Health/Coventry, GIC Unicare, Harvard Pilgrim, Humana, Multiplan, always Health Plan, Three Rivers, Tricare, Tufts Health Plan(除了Select/Spirit/Limited Network/EPO)， Tufts Health Public Plan，和United Healthcare。我们也接受MassHealth，尽管我们所有的MassHealth患者必须参加以下计划:塔夫茨健康与波士顿儿童ACO。请在我们的表格和政策部分查看我们的提示。如果您对您的保险计划有其他问题，或需要帮助获得保险，请直接致电781-451-0072联系我们的办公室经理Kim Peloquin。
你使用哪些专家、医院和急诊室?
在我们的患者拜访当地急诊室之前，我们首先对我们的办公室致电;我们常常能够及时地看到您的孩子。当我们的患者确实需要紧急服务时，我们推荐温彻斯特医院或波士顿儿童医院的急诊部（BCH）。英联邦儿科是一个波士顿儿童医院护理界的首选实践。这意味着我们可以快速有效地访问您的孩子的BCH医疗记录，并直接与您孩子的专家或医院团队进行沟通，以确保我们作为一支团队工作。但是，如果您的孩子需要从专家的关注，我们将把您的家人推荐给您或您的保险公司更愿意的提供商。当我们的患者住院时，我们经常与儿科院医院的员工照顾他们，无论哪家医院都可以。
迫切护理和零售的护理中心呢？
急救中心与急诊室不同。我们提供与这些中心相同的服务，另外还有广泛的儿科培训。更重要的是，这些中心不像我们这样了解你的孩子和他们的病史。这就是为什么我们感谢您在访问紧急护理中心之前给我们办公室打个电话;我们会尽一切努力为您的孩子看病，或提供适当的家庭护理建议，以节省您的时间和金钱。通过首先致电我们，我们可以帮助您决定是否需要紧急护理访问，并在需要时向您的保险提供商提供介绍信息。没有这样的对话，我们就无法完成推荐工作。
关于你的宝宝
你会在医院看到我的宝宝吗？发货后我能期待什么？
无论您在哪里交付，您的宝宝都会被那家医院的儿科院医院队照顾。当你被送进给宝宝的时候，你会被问到你的宝宝的儿科医生是谁。让他们知道你选择了Commonwealth儿科，他们将与我们联系了解您的宝宝的出生。（祝贺！）发货后，护士将给予维生素K注射（减少出血的风险）和抗生素软膏（减少眼睛感染的风险）。在出院前，婴儿将被筛选为心脏病，黄疸和听力损失，并根据美国儿科学院推荐的乙型肝炎疫苗接种。
我宝宝的第一次探望应该是什么时候?
在医院里照顾你的孩子的医生会告诉你，当他们觉得你的宝宝应该被看见。这通常发生在回家后2-3天，以确保宝宝喂养，并且他们没有成为黄疸或丢失的重量。我们总是在我们的时间表中有空间来看新生儿，每周七天。我们建议您在离开医院之前预约这项预约 - 请致电（781）451-0072。
你对母乳喂养有什么看法?
我们鼓励母乳喂养和与哺乳制度密切合作，支持我们选择这样做的家庭。但是，我们强烈支持一个家庭的权利，选择他们养育宝宝的方式。如果您有兴趣了解更多有关母乳喂养的信息，我们建议您在送货或与其与其交谈之前访问哺乳专家。我们也很乐意向您推荐哺乳专家。
你对割礼有什么看法?
2012年，美国儿科学会(American Academy of Pediatrics)更新了他们关于包皮环切术的政策声明。包皮环切术对健康的益处大于其风险。然而，这种手术的好处还没有大到可以推荐所有新生儿接受这种手术。这就是为什么我们支持一个家庭选择是否给他们的孩子行割礼的权利。如果你选择包皮环切，请让你的产科医生知道;包皮环切术是在你带孩子回家之前由你的产科医生在医院里进行的。
你的访问
为什么我的孩子需要一下访问？
良好的访问不仅仅是重量检查，体育物理或拍摄时间。这也是有机会提出有关您孩子的增长，发展，行为和一般健康问题的问题。学年期间，我们常常回答有关孩子的饮食，睡觉，学习和与他人相处的问题。通过我们的老年患者，我们通过在私人安全空间中询问他们的医疗保健问题来帮助培养青少年的独立性。我们在康复的哮喘和adhd等慢性健康问题上也可以在良好的访问中检查，因此您无需额外的办公室旅行。最重要的是，良好的访问是我们了解更多关于您，您的家庭和您的价值观的机会。这种知识帮助我们全部实现了您的保健目标作为团队。
我的孩子什么时候需要好好探望?
在联邦儿科，我们遵循美国儿科学会推荐的标准就诊时间表。我们可以看到以下年龄的孩子:2-5天，2周，1个月，2个月，4个月，6个月，9个月，12个月，15个月，18个月，2岁，2.5岁，此后每年一次，直到21岁。探病一般不需要共同支付。向你的保险公司咨询，看看是否每年有一次探病，或者每365天有一次探病。
我的孩子什么时候需要打针?
谢谢你的关心!免疫接种可能是我们保护孩子健康所做的最重要的一件事。在联邦儿科，我们相信疫苗的重要性，无论是对你的孩子个人还是对整个社区。这就是为什么我们遵循美国儿科学会(American Academy of Pediatrics)推荐的标准免疫计划，并使用组合疫苗来减少实现完全免疫所需的总接种次数。我们对它的安全性非常有信心，所以我们在自己的孩子身上也遵循了同样的指导方针。我们不建议为患者提供替代疫苗计划，因为它们并没有被证明更安全或更有效。然而，我们知道许多人对疫苗有疑问，我们总是乐于以尊重和诚实的方式讨论您的关切。我们将一起找到共同基础和共同工作的计划。代表我们所有的病人，如果你选择不给你的孩子接种疫苗，我们必须要求你找一个不同的儿科诊所。请访问我们的资源部分，找到我们信任的提供有关疫苗的真实信息的网站，并且在您预约任何时间时，随时询问您的孩子是否应该接种任何疫苗。
如果医生赶不上我孩子的就诊时间怎么办?
在英联邦儿科，我们尽一切努力保持按计划。我们尊重你的时间很有价值。有时，我们的患者会非常生病或意外的担忧需要更多时间。如果发生这种情况，我们会要求您的耐心和理解。我们将始终为每位病人提供他们应得的时间和注意力。我们会在等待时让您了解情况，并为您提供重新安排您的预约，如果您选择的机会。
如果我去看孩子要迟到了怎么办?
我们也有孩子——我们知道有时候出门很难!我们恳请您尽量准时赴约。我们建议提前10到15分钟到达，特别是对于所有新病人的探视和健康的儿童检查。如需取消访问，请提前24小时通知我们。但是，如果你知道你不能准时到达，请打电话。今天晚些时候我们也许能给你提供食宿，这样你就可以喘口气，安全开车到这里来。如果您确实迟到了10分钟以上，而我们无法为您的孩子安排时间，我们将要求您重新安排时间。但是，如果你一再错过预约，我们保留要求你到其他地方就医的权利。
