星期一至周五上午9点至下午9点至下午5点。随叫随到的医生在星期六早上可以在FI CE中的病人预约。星期六小时通常是上午10点到1点，但可以根据年度和呼叫量而变化。詹姆斯博士的空间股份，与DRS密切合作。Gupta，Mahony，Diskin和Belmont Cambridge Healthcare的亚历山大。
您的孩子将被詹姆斯博士或儿童花园的儿科护士从业者莫妮卡看到各种各样的探访和大多数病探。非常偶尔，您的孩子可能会看到一个贝尔蒙剑桥医疗保健（BCHC）提供者进行病探。我们每天保留几个任命的老虎机，共同生病访问;只要有可能，请在日期致电时间表。如果您在当天迟到时，您可能会在第二天安排。
因为我们重视我们所有患者的时间，我们要求您在进入FI CE之前始终要求预约。步行者可以很少被安排。如果你知道你迟到了，请提前致电。如果您迟到超过15分钟，您可能会被要求重新安排预约。作为回报，我们将尽力在预定预约的15分钟内看到您的孩子。但是，请理解意外的延误和紧急情况确实发生，每个孩子都会收到他或她需要优质的时间。如果您需要取消或重新安排，请尽快致电，以便在此期间可以看到另一个孩子。
前台工作人员将在上午9点到中午和下午1点下午1点回答患者电话。如果工作人员无法回答直播，请在我们的语音邮件上留言;经常检查消息。将尽快解决紧急呼叫，而非紧急电话（例如与旅行相关的问题，行为问题，喂养问题）将在一天结束时返回。请告诉我们您首选的回调号码，以便我们最能实现您。
请与前台工作人员分享您的呼叫的原因，以便我们可以妥善分类您的电话。如果您没有留下任何信息，我们将假设您的问题是非紧迫的。如果您没有收到您认为合理的时间内容，请再次致电。
当FI CE关闭时，呼叫总有医生。医生，詹姆斯博士或BCHC工作人员之一，可用于讨论紧急事项。我们要求在规则的时间内解决例行事项（非紧急健康问题，非紧急处方重新提供）。您可以通过致电我们的回答服务到达通行呼叫医生定期的文件号码。如果由于某种原因您对FI CE的呼叫未转发给应答服务，您可以直接在781-979-2731上调用它们。您的电话通常会在20分钟内返回。如果您在40分钟内没有收到回复，请假设出现问题并再次呼叫。
所有这些都很重要，但需要时间。我们要求您提前计划并允许至少3天的交货时间。这些请求可能被调用为FI CE，但我们鼓励您提交他们my，我们的在线患者门户。要使用此安全在线服务，您需要在FI CE中注册。您将在您的请求填写时从FI CE收到安全的电子邮件消息。请注意，在FI CE开放之前，将不会收到周末或假期提交的请求。
保险信息将在每次访问时进行核实;请务必带上您孩子的保险卡。我们接受大多数类型的健康保险。我们还可以帮助寻找没有医疗保险的家庭的资源。在你来访时，保险费用已到期。付款方式可以是现金、支票、Visa或万事达卡。请与我们的办公室联系任何保险或计费问题。如果您有任何问题或问题不能由我们的前台人员解决，您可以向我们的计费公司咨询。
对于英语专业有限的家庭，我们可以在访问期间访问电子医疗翻译服务。
自发现以来，抗生素是一个有价值的工具。然而，由于过分普及过度规定，许多抗生素并不常用。为了保持您儿童和整个社区的抗生素的有效性，我们只在医学表明时丢弃抗生素。许多疾病患儿都是病毒，而不是细菌，抗生素都没有帮助。不同类型的抗生素适用于不同类型的感染，一些细菌对某些抗生素抵抗力。由于这些原因，在开抗生素之前，医生应该先看看你的孩子。除了极少数例外，我们很少通过电话索要新的抗生素处方。
疫苗可防止儿童潜在的衰弱或威胁危及生命的疾病。它们也是大多数日本，学校和营地的要求。我们的政策是在我们办公室看到的所有儿童都需要接种疫苗。我们一般遵循CDC发布的指导方针。如果您对疫苗有疑问和疑虑，我们很乐意讨论它们。
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