所有的Briarpatch儿科政策是到位的福利和考虑我们的病人和实践。请审阅以下清单,如有任何问题,请随时与我们办公室联系。
在Briarpatch儿科,我们尽最大努力满足您的日程安排需求,并根据我们的办公地点提供预约。如果您得知您的孩子无法预约,请提前24小时通知我们的办公室。未能做到这一点的当天取消可能会导致25美元的不到场费。
虽然我们知道不可预见的情况会出现,但当病人没有花时间正确地取消预约时,我们无法看到其他需要预约的孩子。出于这个原因,我们的做法严格限制每个病人不能有三个不来就诊的预约。如果家长或监护人没有通知办公室不能在预定时间到达,则被视为未赴约。这适用于所有的预约类型,无论是当天生病的探访,还是事先安排的体检、药物检查或咨询。在患者第三次缺席预约后,将向其父母或合法监护人邮寄一封关于缺席预约的警告信。在此警告后,任何后续的缺席都可能最终导致被我们的业务解雇。
考虑到您和其他病人的时间,我们给所有预约15分钟宽限期。一旦病人迟到超过15分钟,我们可能需要根据医生的可用性重新安排他或她的预约。预约可能会被推迟到错过预约当天的较晚时间,或重新安排到不同的时间和日期。
如果您更改了保险范围,请通知我们的工作人员。工作和与汽车有关的伤害必须通过第三方责任承担者支付,如工人补偿和汽车保险。共付和免赔额是由你的保险公司设定的金额,通常用于办公室拜访和年度体检。佣金在你预约的那天到期。
逾期余额须于下次预约前结清。如果您的账户在访问时存在余额,本办公室保留权利重新安排您的预约,直到余额付清为止。
如果您对保险有任何疑问,请致电508-833-0269与我们的行政经理或帐务人员联系。
Briarpatch儿科有24/7随叫随到的服务,把您孩子的健康放在心上。除非他或她有医疗紧急情况需要立即医疗援助,否则请在带您的孩子去急诊室或紧急护理前致电我们的办公室,因为我们的办公室通常能够提供医疗援助,并且总是非常乐意提供帮助。
在每一次儿童健康检查时,您的孩子将收到一份学校/营地表格,包括他或她最新的疫苗接种记录以及最近的体检总结。我们建议家长/监护人将此表格复印一份,作为个人记录,并在需要时交给学校或营地。此记录在初次检查后的13个月内有效,并且必须每年更新一次新的健康儿童检查。
当您要求您的孩子的学校/营地表格的新副本时,请允许24小时的时间来填写表格。您可以要求将此表格传真、邮寄或到我们在海角的任何地点领取。此外,您的孩子的疫苗接种历史和最近的体检可通过我们的在线门户网站MyChart查询。如果你需要孩子的健康表格的复印件,你可以从MyChart上打印出来,或者支付10美元的费用邮寄或到办公室取一份实体复印件。
当打电话要求保险转诊时,请提供预约日期、执行预约的医生全名、执业传真号码、预约原因和提供商NPI号码。要得到这些信息,只需打电话给你的孩子正在被推荐的医生的办公室,并要求与前台交谈。考虑到转介请求的数量,请给转介处理一周的时间。
我们要求患者使用我们的患者门户,在那里他们可以很容易地访问免疫记录,办公室访问记录,并可以要求药物补充和联系我们的医疗保健人员。你有什么医疗问题想和医生谈谈吗?只需通过门户发送一条消息,即可获得简单、可靠的联系和结果。家长亦可透过本网站向办公室职员发送讯息,安排预约时间。
多年来,我们与参与我们业务的家庭和儿童建立了有意义的关系。然而,由于保险和实践规定,我们的每个病人必须转移到成人护理设施一旦他们完成学业。虽然每个孩子最终都有必要从儿科护理中过渡出来,但这个过渡对于患者、父母和提供者来说可能是一个困难的转变。请注意,关于这一举动的谈话可能早在16岁就开始了。我们的目标是让您的孩子的过渡尽可能地舒适和无压力,这就是为什么我们的实践有一个团队,在他或她的初级保健轮班期间帮助您解决任何问题或担忧。
为了将您孩子的医疗记录转移到新的诊所,我们必须有由家长/监护人或患者签署的医疗声明(如果他或她超过18岁)。根据马萨诸塞州的法律,每个被请求的医疗记录都需要支付转让费。记录的副本存在一个加密的u盘中,可以在我们的三明治办公室取到,也可以邮寄给新的医疗保健提供者。请给一周时间处理所有病历申请。
Briarpatch儿科完全参与马萨诸塞州免疫信息系统(MIIS),并认真执行与美国儿科学会保持一致的疫苗接种计划。我们的做法将您孩子的健康和福祉置于一切之上,因此,我们要求家长和监护人遵循我们为患者制定的疫苗接种计划。未能及时接种疫苗可能会导致从我们的实践,以保护我们的病人。
欲了解更多关于儿童免疫接种的信息,请访问美国疾病控制与预防中心(CDC)www.cdc.gov或美国儿科学会(AAP)www.aap.org.